आप भी बॉस बनना चाहते हैं तो जाने क्या करें?

तो बॉस बनने पर आपको नई चुनौतियों के लिए तैयार रहना चाहिए। पर, आख़िर करें तो क्या?

पहली बात तो ये कि आपको कंपनी की हर कमी से निपटने के लिए तैयार रहना चाहिए। जब आप ऊंचे ओहदे पर पहुंच जाते हैं तो छोटे-मोटे फ़ैसले अपने मातहतों पर छोड़ देते हैं। फिर आपके पास मुश्किल सवाल ही पहुंचते हैं। आपको ऐसे फ़ैसले लेने होते हैं जो बहुत कठिन होते हैं और जिनका असर काफ़ी व्यापक होता है। ऐसे सवालों से कोई नहीं निपटना चाहता।

हार्वर्ड बिज़नेस स्कूल की लिंडा हिल कहती हैं कि बॉस बनते ही पहली चीज़ जो आपको सीखनी होती है, वो है, कठिन चुनौतियों से निपटने की कला. जो प्रमोशन पाकर ऊंचे ओहदों पर पहुंचते हैं, वो ये जानकर हैरान हो जाते हैं कि ऊपर बैठकर कितनी मुश्किलों से जूझना होता है।

लिंडा हिल के मुताबिक़ आसान फ़ैसले तो आपके मातहत कर लेंगे। आपका सामना कठिन सवालों से ही होगा।

ऊंचे ओहदों पर बैठे लोगों के फ़ैसले एक बड़े तबक़े पर असर डालते हैं। मामूली सी फेरबदल से कंपनी की राह बदल जाती है। आपको कई विभागों की जानकारी होनी चाहिए।

सबके हित का ख़याल करते हुए ही आपको फ़ैसला लेना होता है। सबकी राय का सम्मान करना भी ज़रूरी होता है। फिर आपको रोज़मर्रा की चीज़ों की उतनी जानकारी नहीं होती, जिनके बारे में कई बार आपको फ़ैसला लेना पड़ सकता है।

लिंडा हिल कहती हैं कि ऐसे हालात से निपटने में एक अच्छी टीम आपकी बड़ी मददगार हो सकती है। ऐसे लोग जिन पर आप भरोसा कर सकें। वो आपको सही सलाह देंगे। जिनकी मदद से आप सही फ़ैसला ले सकते हैं।

फगन कहते हैं कि सीईओ को कामयाब होने के लिए ख़ास सलाहकारों की ज़रूरत होती है। जो हालात पर नज़र रखे, वक़्त की नज़ाकत के हिसाब से सही सलाह दे।

हालांकि आख़िरी फ़ैसला तो बॉस ही लेता है। फिर वो सही हो या ग़लत. मगर मातहतों की सलाह काफ़ी कारगर साबित हो सकती है। कई बार आपको ऐसे फ़ैसले लेने पड़ सकते हैं, जिससे टीम नाराज़ हो जाए। आपके साथ बरसों से जुड़े लोग ऐसे फ़ैसलों से निराश हो सकते हैं।

कुछ फ़ैसले जो सीधे-सपाट होते हैं वो तो सीईओ अपने तजुर्बे के हिसाब से ले सकते हैं। वहीं कुछ फ़ैसले जिनके बारे में आपको कम जानकारी हो, उसके लिए उन विभागों से जुड़े लोगों की सलाह ली जा सकती है। पर आख़िर में सही फ़ैसला लेने की सलाहियत आप में होनी चाहिए। दूसरों के मशविरों से काम की सलाह छांटना भी आपका काम है।

रोमन स्टैंक्स ने नेटबींस के सन माइक्रोसिस्टम में विलय की डील के दौरान जो सबक़ लिया था, वो आज भी काम आ रहा है।

कई बार दो विभागों के लोग एक दूसरे से दूर रहने की वजह से मन में दुर्भावना पाल लेते हैं। ऐसे हालात से निपटने के लिए बेहतर होगा कि दोनों टीमों को जल्द ही एक-साथ बैठाया जाए। जब वो आपस में मिल-बैठकर बात करेंगे तो कुछ पर्सनल कॉन्टैक्ट बनेंगे। इन निजी रिश्तों की बुनियाद पर आपका काम भी बन जाएगा।

रोमन ने यही किया था। जब झगड़े बढ़ें तो उन्होंने सन की टीम के साथ अपनी टीम को बैठाया। जल्द ही सारे मसले सुलझ गए। डील हो गई।

रोमन को ज़िंदगी भर के लिए एक अच्छा सबक़ मिल गया था।

तो बॉस बनने की ख़्वाहिश है, तो आपको ख़ुद को बड़े फ़ैसले लेने, टीम से अच्छा काम कराने के लिए भी तैयार रहना चाहिए।