बड़ी खबर: यात्रा के दौरान रेल में आपकी हर परेशानी दूर करेगा सर्विस कैप्टन

भारतीय रेलवे से सफर करना अब आपके लिए और भी सुविधाजनक हो सकता है. ट्रेन से सफर के दौरान अगर आपको कोई भी श‍िकायत होती है, तो मिनटों में इसका समाधान आपको मिल जाएगा.

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रेलवे की एक वरिष्ठ अध‍िकारियों की समिति ने सुझाव दिया है कि लोगों की श‍िकायतों का त्वरित निवारण करने के लिए हर ट्रेन में ‘सर्विस कैप्टन’ को तैनात किए जाने का सुझाव दिया गया है. 

रेलवे की एक वरिष्ठ अध‍िकारियों की समिति ने सुझाव दिया है कि लोगों की श‍िकायतों का त्वरित निवारण करने के लिए हर ट्रेन में ‘सर्विस कैप्टन’ को तैनात किए जाने का सुझाव दिया गया है. 

रेलवे से सफर के दौरान आपको खाने को लेकर कोई श‍िकायत होती है या फिर ट्रेन में गंदगी को लेकर कोई दिक्कत पेश आती है, तो ‘सर्विस कैप्टन’ इसमें आपकी मदद करेगा. हालांकि फिलहाल यह एक सुझाव है, जो भारतीय रेलवे को दिया गया है.

जब तक ट्रेन में भारतीय रेलवे ‘सर्विस कैप्टन’ को तैनात करने का फैसला नहीं लेती है, तब तक आप मौजूदा सुविधा का फायदा उठा सकते हैं. इसमें आपको तयशुदा सीट पर TTE मिलेगा.  रेलवे ने सर्कुलर जारी कर सभी श्रेणियों में टीटीई और सुरक्षा गार्ड्स के बर्थ तय कर दिए हैं.

शताब्दी और राजधानी जैसी मेल और एक्सप्रेस ट्रेनों में हर स्लीपर कोच के 7 नंबर बर्थ टीटीई की होगी. इंटरसिटी टाइप ट्रेन के हर ऑल्टरनेट कोच यानी कि D1, D3, D5 और D7 कोच में 1 नंबर बर्थ टीटीई की होगी.

इसी तरह गरीबरथ( चेयरकार) जैसी ट्रेनों में G1, G,3, G5, G5 कोच में 7 नंबर बर्थ टीटीई की होगी. इसके अलावा इकॉनमी ट्रेन (गरीब रथ जैसी) ट्रेनों में B1 और BE1 कोच में 7 नंबर बर्थ होगी.

वहीं, सुपरफास्ट ट्रेनों में A1 कोच में बर्थ नंबर 5 टीटीई के लिए होगी. आरपीएफ और जीआरपी स्टाफ के लिए भी रेलवे ने S1 की 63 नंबर बर्थ रखी है.