मुम्बई: अमेरिका की पॉपुलर टेक्नोलॉजी कंपनी एप्पल के सबसे महंगे स्मार्टफोन iPhone X ने जहां एक तरफ अपने यूजरों को लुभाए रखा है, वहीं अब इस फोन में एक नई तरह की कमी नजर आई है। कई यूजर्स ने शिकायत की है कि आईफोन 10 की स्क्रीन ठंडे मौसम में काम नहीं करती।
इस समस्या को Coldgate नाम दिया है। ऑनलाइन मीडिया रिपोट्र्स के मुताबिक कुछ परिस्थितियों में अगर आसपास के वातावरण का तापमान अचानक कम हो जाए तो आईफोन एक्स की डिस्प्ले रेस्पॉन्ड कर पाने में असमर्थ होती है।
वहीं कुछ यूजर्स ने बताया कि लॉक और अनलॉक करने के बाद यह फिर से काम करने लगता है। खुद एप्पल ने भी इस कमी को स्वीकार कर लिया है और कंपनी ने कहा है कि जल्द ही इसे दूर कर लिया जाएगा। एप्पल ने बताया कि ऐसा हार्डवेयर नहीं बल्कि सॉफ्टवेयर की कमी के कारण हो सकता है। रिपोर्ट के मुताबिकए कंपनी इस समस्या को खत्म करने के लिए सॉफ्टवेयर अपडेट ला सकती है।