फिनटेक (वित्तीय प्रौद्योगिकी) के लिहाज से शीर्ष प्रदर्शन करने वाले देशों की सूची में अमेरिका और ब्रिटेन के साथ भारत भी शामिल हो गया है। चीन के तियानजिन में आयोजित न्यू चैंपियंस की वार्षिक बैठक में जारी विश्व आर्थिक मंच के अध्ययन में कहा गया, लाभप्रदता और समावेशन में मजबूती के बीच फिनटेक क्षेत्र की वृद्धि स्थिर हो रही है। एआई को अपनाने से प्रदर्शन में सुधार हो रहा है।
रिपोर्ट के मुताबिक, कोरोना महामारी के बाद की मंदी के बावजूद फिनटेक क्षेत्र वंचित समूहों तक पहुंचते हुए मजबूत और टिकाऊ वृद्धि दिखा रहा है। फिनटेक में शीर्ष प्रदर्शन करने वाले देशों में भारत के साथ ब्रिटेन, अमेरिका, सिंगापुर, ब्राजील और इंडोनेशिया शामिल हैं। इनमें से हर देश में 10 से अधिक कंपनियों का मुख्यालय है और ये फिनटेक क्षेत्र में तेजी से आगे बढ़ रहे हैं।
विश्व आर्थिक मंच ने कहा, इन देशों के अलावा संयुक्त अरब अमीरात, कोलंबिया, मेक्सिको और जर्मनी भी फिनटेक क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन कर रहे हैं।
वित्तीय प्रदर्शन मजबूत
रिपोर्ट के मुताबिक, 240 फिनटेक कंपनियों के वैश्विक सर्वे से पता चलता है कि ग्राहक वृद्धि 37 फीसदी पर स्थिर है। वित्तीय प्रदर्शन मजबूत बना हुआ है। राजस्व और लाभ में वृद्धि क्रमशः 40 फीसदी एवं 39 फीसदी है।
एमएसएमई व महिलाएं फिनटेक का प्रमुख हिस्सा
सूक्ष्म, लघु एवं मझोले उद्यम (एमएसएमई), निम्न आय वाले व्यक्ति-महिलाएं फिनटेक के ग्राहक आधार का महत्वपूर्ण हिस्सा (क्रमशः 57 फीसदी, 47 फीसदी और 41 फीसदी) हैं। खासकर उभरते बाजारों और विकासशील अर्थव्यवस्थाओं (ईएमडीई) में जहां ये फिनटेक के लाभ में भी महत्वपूर्ण योगदान दे रहे हैं।
83 फीसदी फिनटेक कंपनियों ने आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) के इस्तेमाल से बेहतर ग्राहक अनुभव हासिल किया है। करीब तीन चौथाई ने माना कि एआई से उच्च लाभप्रदता एवं कम लागत प्रमुख फायदे हैं।
आर्थिक स्थितियां बड़ी चुनौती, 2024 की तुलना में कम
रिपोर्ट के मुताबिक, व्यापक आर्थिक स्थितियां वृद्धि के लिए सबसे बड़ी चुनौती बनी रहीं। हालांकि, सिर्फ 18 फीसदी ही इस चुनौती को बाधा मानते हैं, जो 2024 में 56 फीसदी था। फंडिंग को लेकर चिंताएं भी कम हो गई हैं। अब सिर्फ 12 फीसदी लोग ही इसे बाधा मानते हैं, जबकि पिछले वर्ष यह आंकड़ा 40 फीसदी था।